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Amazon muda as devoluções

Onlineshop Amazon muda sua política de devolução. A partir de 19 de abril de 2017, todos os revendedores devem devolver suas mercadorias de acordo com as mesmas regras.

A Amazon simplifica as regras de retorno.
Foto: iStock

Compras on-line podem ser tão fáceis. Clique, clique e você terá tudo o que precisaria deixar para a porta da frente: roupas novas, perfume, uma bolsa ... Mas o que não é tão fácil é a devolução dos itens pedidos . Se você pedir na Amazon, poderá cantar uma música. A validade era válida até 19 de abril de 2017 em cada regulamento de cada concessionário.

Política de devolução abrangente para todos os revendedores

Mas isso deve mudar agora. Em 19 de abril , a Amazon tem um direito geral de devolução que se aplica a todos os comerciantes. Consequentemente, cada comerciante deve devolver os itens dentro de 30 dias sem dar qualquer motivo e reembolsar o dinheiro pelas mercadorias. Para roupas e bolsas, os varejistas também terão que reembolsar os custos de envio e o custo da devolução.

Uma política de devolução especial também se aplica durante o período de Natal. As compras realizadas entre 1º de novembro e 31 de dezembro podem ser devolvidas até 31 de janeiro do ano seguinte.

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