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Zalando: reportagem da RTL mostra estados chocantes

Condições de trabalho catastróficas em Zalando.
Foto: Imprensa

Zalando

"As emoções fervem". Assim, a empresa de vendas on-line mais popular e bem-sucedida da Alemanha, Zalando, assume as condições de trabalho catastróficas, que estão na boca de todos desde um relatório da RTL na noite passada, em sua posição na página do facebook. Os fãs estão chocados. Quem já ligou o bom e jovem carteiro aos muitos pacotes da empresa hoje em dia só se lembra de condições de trabalho catastróficas , controle e desconfiança.

O repórter disfarçado Caro Lobig (21) trabalha na revista RTL 'Extra' há três meses como funcionário de um armazém em Erfurt. Como os funcionários, eles também precisam saber o que significa atingir física e psicologicamente seus limites.

"Estávamos constantemente sob controle e com uma enorme pressão para atuar ", diz Lobig. Dizem que a ferramenta atual, um scanner, foi abusada pela empresa para controlar o desempenho do trabalho. Além da quantidade processada, mede a frequência de trabalho dos funcionários. Se isso não for suficiente, você deve ser imediatamente chamado ao líder da equipe. Logo fica claro que enorme pressão está sobre os ombros dos funcionários. Confiar? Nenhum. Quem sai do prédio deve passar por um controle diário de roubo, de acordo com a RTL. E não o suficiente. Até os colegas são chamados um ao outro para contar um ao outro. O charme: 500 € como recompensa.

Lobig é definido como um "selecionador". Sua tarefa: escolher pedidos recebidos de prateleiras de um quilômetro de comprimento. Todos os dias ela cobre 15-20 km. Nos dias de pico, chega a uma distância de até 27 km. Para comparação, um corredor de meia maratona disputa pouco menos de 21, 1 km em uma competição. Quem se senta é imediatamente citado ao líder da equipe. Mesmo por um breve momento, sentar é absolutamente proibido. O resultado: colapso nervoso e circulatório. "Dificilmente passa um dia sem que uma ambulância seja chamada para lá", diz um paramédico.

O ciclo do repórter extra não entra em colapso apenas uma vez. Em vez de receber tratamento médico, um aviso é mantido debaixo do nariz. Com uma assinatura, ela concorda que renuncia à obrigação de seguro do empregador. Uma violação clara do dever de cuidar do empregador.

Mesmo em dias calmos, Zalando deveria ter estendido os caminhos de trabalho do selecionador sem motivo. Eles devem executar desvios artificiais para evitar a tentação de se sentar. Também está claro que mesmo aqueles que desejam dificilmente teriam a oportunidade de se defender. Os funcionários são constantemente vigiados e controlados pelos mentores. Um trabalho do sindicato também é quase impossível: "(...), porque as pessoas estão empregadas por um tempo limitado e o sindicato em Zalando não é bem-vindo " , disse Marlen Schroeder, representante da Verdi. Mesmo que o repórter disfarçado Caro Lobig tenha que lidar com a tosse constante, ela é citada até cinco vezes por dia para discussões com seu supervisor de assistência médica?

A empresa comentou as alegações da RTL e negou: "Em nossa opinião, esta apresentação não está de acordo com a cultura corporativa e o sentimento dos funcionários da Zalando, e nosso objetivo e aspirações na Zalando é ser um empregador bom e responsável".

Eles vão um passo adiante. Uma vez por ano, Zalando realiza uma pesquisa para garantir a satisfação dos funcionários, disse a gigante on-line. " 88% de nossos funcionários desfrutam de seu trabalho e 84% de nossos funcionários planejam ficar com Zalando a longo prazo, e 80% dos funcionários têm orgulho de trabalhar para Zalando."

Mais sobre a opinião: http://www.zalando.de/zalando-logistik-faq/

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